사업장을 운영하시다보면 세무관련 지식이 필요한 순간이 있습니다.
물론 세무대리인에게 업무를 위임을 하는 것도 하나의 방법이지만, 사업 초기에는 직접 배워가면서 해보는 것도 큰 도움이 된다고 생각하는데요.
하지만 인터넷에 검색을 하거나 지식인에 질문을 올리는 것도 분명 한계가 있습니다. 왜냐하면 세법은 주기적으로 변화할 뿐더러, 답변을 받은 내용이 정확한 정보가 아닌 경우도 있기 때문입니다.
또한 그렇다고 매번 세무사에 찾아가 고가의 비용을 지불하고 상담을 받는 것은, 비용이나 시간적으로도 큰 부담이 되기 마련입니다.
그래서 이럴 때 적은 비용으로 시간과 공간의 제약없이 세무사분들에게 자문을 구하는 방법이 있는데요. 바로 ‘찾아줘 세무사'라는 서비스를 이용하는 것입니다.
따라서 이번 시간에는 찾아줘 세무사를 이용하는 구체적인 방법과, 제가 직접 해당 서비스를 이용하면서 느낀 후기들에 대해서 일목요연하게 정리해보려 합니다.
참고로 저는 찾아줘 세무사로부터 아무런 댓가도 받지 않았으며, 제가 이번에 부가가치세 신고를 하면서 너무 편리한 서비스라고 생각되어 해당 글을 작성하게 되었다는 것을 미리 알려드립니다.
찾아줘 세무사란?
찾아줘 세무사는, 쉽게 말해 숨고(Soomgo)나 로톡(lowtalk)과 같이 일반인들과 전문가를 1:1로 연결해주는 플랫폼 서비스를 말합니다.
즉 저희 같은 개인사업자들과 세무사들을 서로 연결해주면서 수수료로 수익을 창출하는 회사라고 보시면 되는데요.
해당 서비스는 회사에서 자체적으로 홈페이지나 어플도 지원하고 있기 때문에, 시간이나 공간에 제약없이 언제 어디서든 저렴한 이용료로 세무상담을 받아볼 수 있다는 장점이 있습니다.
물론 찾아줘 세무사를 통해서 기장 자체를 위임하는 것도 가능합니다. 하지만 개인사업자들이 중간중간에 막히는 부분을 채팅상담을 통해 빠르게 해결할 수 있는 것이 가장 큰 장점이라고 저는 생각합니다.
저도 이번에 홈택스에서 부가가치세 신고를 셀프로 진행하면서 막히는 부분이 많았는데, 찾아줘 세무사 서비스를 통해서 정말 속시원하게 해결한 경험이 있습니다.
그렇다면 세무상담 비용은 얼마인지도 한번 알아보도록 하겠습니다.
찾아줘 세무사 세무상담 비용
찾아줘 세무사 세무상담 비용은 채팅상담 10분을 기준으로 4,000원부터 시작합니다. 물론 상담주제나 세무사분이 설정한 가격에 따라서 조금씩 상이하기는 하지만, 저는 5번 상담을 받으면서 모두 4,000원에 이용을 하였습니다.
그리고 찾아줘 세무사 서비스는 채팅상담 / 전화상담 / 방문상담을 모두 지원하고 있습니다. 하지만 저는 말보다는 글이 더 편했기 때문에, 궁금한 내용을 미리 정리해서 채팅상담으로만 진행을 하였습니다.
(채팅으로 진행하시면 상담이 끝나고도 내용을 다시 보면서 공부하기도 좋습니다)
참고로 찾아줘 세무사에 처음 가입을 하시면 4,000포인트가 무료로 지급이 되는데요. 이 포인트를 사용하면 첫상담은 무료라고 보셔도 됩니다.
그리고 ‘번개상담'을 신청하면 대부분 3~4분 이내로 세무사분과 매칭이 되기 때문에, 오래 기다릴 필요없이 바로 연결이 가능합니다.
그러면 사용법에 대해서도 자세히 설명해 드리도록 하겠습니다.
찾아줘 세무사 사용법 (채팅상담)
지금부터 찾아줘 세무사 서비스를 이용하는 과정을 그대로 보여드리도록 하겠습니다. 저는 채팅상담을 통해서 세무상담을 받을 것이지만, 전화나 방문상담 신청도 과정이 비슷하기 때문에 아래 내용을 먼저 참고하시면 됩니다.
가장 먼저 네이버 검색창에 ‘찾아줘 세무사‘를 검색합니다. 그리고 위에 보이시는 찾아줘 세무사 홈페이지로 접속해 주시면 됩니다. (다음 링크에서 바로 이동도 가능합니다)
그리고 가장 먼저 최상단에 보이시는 ‘3초 간편 로그인'을 누르신 뒤, 카카오/네이버 계정으로 로그인을 하시면 됩니다.
그리고 로그인을 하시면 무료 포인트 4,000원이 적립되는데, 해당 포인트를 사용하여 첫상담을 무료로 받아보실 수 있습니다.
참고로 첫상담을 받아보시기 전에는 내가 궁금한 내용을 일목요연하게 미리 정리해두는 것이 좋습니다. 그래야 세무사분에게 정확하고 빠른 답변을 받으실 수 있기 때문입니다.
그 다음에는 홈화면 상단에 보이시는 [번개 상담 신청하기] 버튼을 눌러줍니다. (내용을 먼저 입력하실 필요 없이, 버튼만 누르시면 신청서 작성페이지로 바로 이동합니다)
번개상담 신청서 작성 페이지에서 성함 / 휴대폰번호 / 상담 주제 등을 선택해 줍니다. 그리고 상담금액은 최소 단위인 4,000원으로 설정해 주시면 됩니다.
참고로 양도/상속/증여 세무상담의 경우는 시장가 자체가 굉장히 높은 분야이기 때문에, 기본 상담금액이 더 높은 편입니다. (개인사업자분들은 해당하지 않지만요)
그리고 이어서 상담제목에는 자신이 상담받고자 하는 내용을 간략히 요약해서 적어주시면 됩니다. 저같은 경우는 ‘개인사업자 부가가치세 셀프신고'라고 기재를 하였습니다.
그리고 상담내용에는 세무사분이 질문내용을 파악하실 수 있도록 300자 이내로 간추려서 적어주시면 됩니다.
어차피 자세한 상담은 채팅을 통해서 이루어지기 때문에, 대략적으로 세무사분이 어떤 주제를 다루는지만 이해하실 수 있도록만 적어주시면 됩니다.
(그래야 상담도 더욱더 빠르고 원활하게 진행이 됩니다)
모두 기재하셨으면 하단의 [번개 상담 신청하기(세무)] 버튼을 눌러줍니다.
결제화면 창에서는 결제수단을 선택하시면 되는데, 저희는 기존에 받은 4,000포인트가 있기 때문에 그거로 진행하시면 됩니다.
포인트 적용 아래에 보시면 ‘사용가능한 포인트(4000P)'라고 적혀있을 것입니다. 이곳에서 [전액사용] 버튼을 누르시고 곧이어 [번개상담 결제하기] 버튼을 눌러주시면 됩니다.
그러면 세무사분과의 매칭이 이루어지게 되는데요, 보통 3분 이내로 대부분 연결이 됩니다. 저도 5번 이상 찾아줘 세무사 서비스를 이용하면서 모두 3분 이내로 매칭이 되었습니다.
세무사분에게 채팅요청이 오면 [예] 버튼을 누르시면 됩니다. 만약 더 많은 세무사분과 매칭되는 것을 원하신다면, 조금 기다리시면 계속해서 요청서가 날아옵니다.
저는 질문 자체가 복잡한 내용이 아니었기 때문에 그냥 최대한 빨리 매칭되는 분과 상담을 하였습니다.
이후로는 이런 식으로 채팅이 이루어지게 되는데요. 높은 퀄리티의 답변을 받기 위해서는 질문 자체를 명료하게 전달하셔야 합니다. (이 당시에는 오피스텔 월세 매입세액공제 관련하여 문의를 드렸었네요)
물론 대부분의 세무사분들은 일반인들이 세법에 대해서 잘 모른다는 것을 이해하시기 때문에, 소위 ‘개떡같이 말해도 찰떡같이' 알아들으시기는 합니다.
하지만 그렇더라도 질문을 명료하게 하셔야 더욱더 구체적이고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
그리고 기본적으로 채팅은 10분 동안 지원이 되지만, 10분이 지났다고 해서 채팅창이 바로 종료되거나 하는 것은 아닙니다.
10분이 지났더라도 궁금한 내용이 거의 다 해결이 되었다면 몇분 정도 지체되어도 세무사분들도 다 이해를 해주십니다.
하지만 내가 더욱더 디테일하게 물어보고 싶다면, 세무사분께 “추가상담 요청드릴게요”라고 말하시면 됩니다.
그러면 위의 이미지처럼 추가상담 요청을 세무사분께서 직접 보내주십니다. 그러면 4,000원을 다시 지불하고 상담을 계속 이어나가시면 됩니다.
상담을 마치셨다면 인사를 건네고 채팅완료 버튼을 눌러주시면 됩니다. 그리고 상담이 만족스러우셨다면 후기를 남겨주시는 것도 좋겠죠 ??
저는 이번 상담이 정말 너무 만족스러워서 연장까지 한 케이스입니다. 제가 찾아줘 세무사 서비스를 이용하면서 만났던 세무사분들 중에서 가장 속시원했거든요.. ㅎㅎ
그리고 채팅이 끝나셨더라도 언제든 채팅내용을 다시 확인하실 수 있습니다. 저는 매번 세무사분들과 채팅이 끝나면 다시 채팅창을 처음부터 읽어내려오면서 복기를 합니다.
그래야 뽕(?)을 뽑을 수도 있고, 저의 세무관련 지식도 늘어나는 법이니까요.
찾아줘 세무사 내돈내산 후기
위의 내용들이 세무관련 문제로 어려움을 겪고있는 사업자분들에게 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
우선 저는 해당 서비스가 너무나도 마음에 들고요. 앞으로도 계속 이용할 듯합니다. 이번에 홈택스에서 셀프로 부가가치세 신고하면서, 찾아줘 세무사 서비스의 도움을 정말 크게 받았거든요.
보통 부가가치세 신고대행을 맡기는 비용이 15~20만원 정도 하니까, 저는 2만원 정도 투자하고 성공적으로 끝낼 수가 있었습니다.
그리고 직접 해보면서 배우게 된 것들도 많았기 때문에, 앞으로 사업하는데 정말 큰 도움이 될 것 같습니다.
개인적으로 사업자분이라면 한번 쯤은 직접 부가가치세 신고를 해보시는 것도 좋을 듯합니다. 세무기장을 맡기시더라도 ‘알고 맡기는 것'과 ‘모르고 맡기는 것'은 정말 하늘과 땅 차이이니까요. ^^
그러면 앞으로 번창하시길 기원드리며, 이만 글을 줄이도록 하겠습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
찾아줘 세무사는 회원가입이 따로 필요하지 않습니다. 카카오/네이버 계정으로 간편하게 로그인이 가능합니다.
찾아줘 세무사 고객센터는 카카오톡 채널로 문의가 가능합니다. 홈페이지에서 메뉴바 – 카톡문의 – 오른쪽상단(앱으로보기) – 1:1채팅으로 문의가 가능합니다.
유선연결을 원하시는 분은 1661-1071로 연락하셔도 됩니다. (평일 오전 10:00 ~ 18:30까지 운영)